Отель Kamelot, Коктебель

Приветливый персонал. Большая светлая комната, почти коттедж.

Отель сложно найти -- примерно в одном месте расположены 3-4 отеля, и Камелот находится в проулке между Аль-Эс и Villa Classic, причем указателей никаких нет (надо ориентироваться на указатели Villa Classic). Можно ходить кругами довольно долго. Сам отель производит впечатление слегка запущенного -- возможно из-за конца сезона: в душевой половина напора теряется из-за сифонящей лейки, дозатор мыла на раковине поломан. По отдельности мелочи, но вместе создают ощущение.

всё очень понравилось. Добродушные хозяева, чистые уютные номера. Не далеко от моря и аквапарка. Красивая территория во дворе, много цветов. Бесплатная парковка. Отдохнули отлично. Всё соответствует заявленному на сайте.

Недостатков не обнаружено.

очень приятные и милые хозяева. Обстановка почти домашняя. Уютное место, располагающее к отдыху, общению. Питание приличное, домашнее. Сервис хороший, незаметный. Большое спасибо Наташе и Андрею за доставленное удовольствие знакомства с ними. Хотим пожелать дальнейшего процветания и благополучия.

Недостатков не обнаружено.

Просторный, чистый номер (при поселении. ). Не захламлено лишней мебелью, хотя можно даже сказать пустовато : кровать, шкаф, телефизор. Не хватало стульев или кресла (нет вообще в номере). Наличие кондиционера и постоянно горячей воды (индивидуальный бойлер в номере) - это безусловный плюс. Чистая, комфортная территория, не шумно. Хозяин предоставил трансфер, что приятно.

Обслуживание: за 3, 5 дня нашего пребывания в номере не убирали вообще. Даже не выносили мусор!! Считаю, что это просто недопустимо. Следует отметить, что персоналу надо научиться быть вежливыми с клиентами, и понимать, что клиенты оставляют деньги в вашем отеле, дают вам работу, а не являются обузой и отрывают от интернета (хозяину приходилось пинать некоторых своих сотрудников, чтобы они начинали что-то делать). Понимание клиентоориентированности есть только у хозяина данного гостевого дома. Именно из-за полного отсутвия нормального, обычного человеческого сервиса (мы абсолютно непритязательные туристы) я бы не могу рекомендовать этот гостевой дом к проживанию, так как находились в постоянном ощущении того, что мы мешаем персоналу, скндалить и требовать от них ничего не хотелось, поэтому вернулись с неприятным осадком от данного отеля. Но море и солнце поправило все.

Расположен в удобном месте, вокруг все магазины, набережная и пляж рядом,. Хозяева и персонал приветливые и отзывчивые и вообще обстановка домашняя и к гостям отношение как к родственникам. Номера уютные, есть всё необходимое. Тишина. Уют, всё в цветах!!. Стоянка для машины бесплатно.

Короткий отпуск.